Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos a todo Ecuador mediante servicios de mensajería y transporte aliados.

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempos estimados de entrega:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

  • Provincias y zonas alejadas: 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como clima, alta demanda, feriados o retrasos de la transportadora.

Costo de envío:
El costo de envío será calculado al momento de finalizar la compra dependiendo de la ubicación del cliente.

Seguimiento del pedido:
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento si la transportadora lo permite.

Importante:
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Si el pedido presenta daños visibles al momento de la entrega, recomendamos reportarlo inmediatamente y contactarnos dentro de las primeras 24 horas.

Para cualquier duda o consulta sobre tu envío, puedes comunicarte al correo:

  • disenowed352@gmail.com